美发理发是每个人都需要的需求，那如何开好一家美发理发店呢？经营者比较普遍的观念都是再注重于产品的筛选与技术的增高，这并没有错，只是仅仅站在经营者的角度上，随大流，稍有不足。然而，真正想要开好一家美发理发店，南京汉拓装饰提醒您需要注意一下几点。

第一点：发廊基础知识咨询。

调查显示，80％的顾客不了解或不懂美发基本知识，52.6％的顾客希望发型师能提供美发咨询。发廊若不能提供咨询，就不可能树立专业形象，店面形象受到伤害，顾客自然不会放心去“享受”美发服务，顾客流失成为一定现象。

第二点：安全、安静、舒适的环境。

“物以类聚，人以群分”，顾客选择美发理发首先是关注的环境与气氛。只有环境达到吸引顾客的要求，才干让顾客产生享受美发服务的动作，才会让顾客体会到这家美发理发店的产品和技术更好。

第三点：充满动感及新鲜感的气氛。

气氛是作用于人心的心理最大的诱因，起到感染顾客的作用，即：环境吸引顾客，气氛感染顾客。店内的动感与活力，会使顾客不由自主地融为一体，产生“享受”一下的愿望，而新鲜感则给顾客惊喜之外，令其体会到美发理发店的周到、细心，起到留住老顾客的作用。所以，怎么样创造店内的动感与新鲜感，实是美发理发店应花大功夫探索的问题。

第四点：顾客生活情报。

每一个顾客均生活在自以为适宜的环境与人群当中，每个人都不仅仅为自己而生活，至少要活给别人看。所以，美发理发店一定透过从事的专业连带性的提供有关的顾客生活情报，如：快速化妆、家庭理财、家居布置、身体调养，子女教育……，令顾客在美发的同时，得到更多的有助益的资讯，产生“超值”的想法，至少是“同样花钱，还是这家店好”的效果。

第五点：舒缓情绪，放松身心。

美发理发店的许多顾客是出于工作、业务及特定的需求而来且相当的女性顾客有自卑心理。由此，我们不应停留在表面上的“面子”服务，而应深入到顾客内心的“面子”服务。透过发型设计，让顾客重塑自信心，并发扬其内在气质。

第六点：优秀的服务品质。

产品与技术是最基本的。但产品的选择上，不应注重时货价格，而首先考虑产品的安全性。 美发理发店的服务不仅体现在接待技巧、好的产品、好的效果，好的技术等环节上，还应包含店内外卫生、设备仪器、促销、从业人员着装礼仪等层次。

第七点：优秀的店外观及店内人员。
     店外观，包含：布局（接待台、休息处、收银处、理发室、经理室、洗手间、楼梯等的区域规划）、灯光（尤其是局部灯光）、色彩、音乐、卫生（地面、墙壁、入口处、家俱、设备、产品、洗手间、楼梯、人员）；

     人员，包含：着装、礼仪、表情（情绪）、发型、个人卫生、技术、美发知识、沟通技术、接待；

如何开好一家美发理发店？一定将以上因素综合考虑，互相结合，产生互动，才干营造出良好的营业气氛。

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